描述相符:
服务态度:
发货速度:
憋屈的一次购物体验。因为是代朋友购物,所以比较关注,却发现物流显示快递在上海被本人签收了,联系卖家,电话不接、客服没人、网上留言说了情况和我的电话也没有联系我。曲折地找到了上海的快递员,人家说货号对应的地址就是上海的,没错。好不容易联系上了“邮乐客服,还不错,告诉我可以在网上报“纠纷单”;店家回复说第二天上班查查,却也没有了后续。好在后来收到了货,推断是店家把快递单号登错了。直到我已经确认收货了,店家都没有给我来个电话,哪怕你说声“忙中出错”,对我这几日来的无人答理说声抱歉也好啊。只能说店家没有真正考虑到买家的购物感受。货我没见到,直接被朋友拿走了,在此只是评价服务质量——不满意。2016-02-28