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金华市振兴馆
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描述相符：4.4
服务态度：5.0
发货速度：5.0
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售后时限：到货当日24点前可提交售后，后台点击订单，找到申请售后提交，客服上班时间会处理，工作日一般半天处理一次。
重量说明：
0.5斤左右误差正常范围内，超出按比例赔付
【注明】新鲜水果跟副食不一样、超过售后时间不做任何理由售后，整件商品个别损耗率不良率5%以内属于正常范围
山竹可售后的情况主要包括以下几种：
- 死竹 ：山竹硬到捏不动，这种山竹是坏的。
- 挤压 ：在运输过程中被挤压导致烂了。
- 腐烂 ：山竹明显腐烂。
- 发霉 ：山竹发霉。
- 果胶过多 ：果胶太多导致流到果肉，这种情况不能吃。
- 异味：山竹有异味就不能吃。
山竹不可售后的情况包括：
- 果肉透明 ：果肉变成透明色，这是玻璃竹，糖分过高导致的，可以食用。
- 果肉表面有少许果胶 ：这是生长中分泌出来的，属于正常现象，可食用。
- 果壳有黄色部分 ：这是山竹生长和采摘产生的山竹胶，属于正常现象。
- 果肉出现棕色痕迹 ：这是开果用力过猛导致的，属于正常现象。
- 因天气或季节变化导致的果肉粘壳：这是正常现象，不属于售后范围。
原产地：中国
保质期：3天
单个果重：20g
单果规格：20g
储存方式：0—4℃冷藏保存
包装方式：简装
净含量：20g
产地：云南
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3、价格说明：
划线价格：指商品专柜价、吊牌价、指导价、正品零售价或该商品曾经展示过的销售价等，并非商品的原价，仅供您参考。
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4、商家延迟发货/商家单方面取消订单说明：
发生如下情形的，按照商家延迟发货处理。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的，商家需以无门槛优惠券的形式按照延迟发货订单金额的30%向消费者赔付，不足3元的赔付3元，但上限不高于500元：
（1）消费者下单成功后48小时内，商家未将消费者订购商品的快递单号上传至系统（以邮乐系统内记录的时间为准）或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的（以快递公司系统内记录的时间为准）；
（2）定制、预售及其他特殊情形等另行约定时间的商品，商家未按照约定时间发货的；
（3）商家自主取消订单的。
特别说明：同一用户在10日内对同一商品多次（三次及以上）下单的，仅赔付一次。
同一用户的判定规则：相同的用户帐号ID。
同一商品的判定规则：相同的商品ID。
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