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• 作者：(美)诺瓦·戈尔茨坦(Noah J.Goldstein),(美)罗伯特·西奥迪尼(Robert B Cialdini),(美)史蒂夫·马丁(Steve J.Martin) 著 符李桃 译• 出版社：中信出版社• 定价：48• ISBN：9787508694870• 出版时间：2018年12月01日目录前言//V
序//XIII
1发挥社会认同的力量//001
2巧用从众心理//005
3避免使用消极标语//009
4肯定人们的积极行为//013
5选择太多导致的选择恐惧症//017
6增加一个“不作为”选项//021
7告知免费赠品的真实价值//025
8最高价与最低价之间的折中之选//029
9首因效应和末位出场的奥秘//033
10宁拿铜牌，不要银牌//037
11高度恐惧信息必须配合详细的行动建议//041
12互惠才能互利//045
13用最人性化、最详细、最用心的方式发出请求//049
14制造足够的惊喜//051
15退一步海阔天空//055
16先想想“我能帮谁”更有利于合作//057
17承担更多的企业社会责任//061
18知恩图报的益处//065
19得寸，再进尺//067
20先给对方贴个标签//071
21鼓励对方做出承诺//075
22写下自己的目标//079
23展望远景，弱化当前任务，以实现多重目标//083
24保持产品与消费者价值观及行为模式的一致性//087
25向讨厌你的人寻求帮助//089
26主动和陌生人聊聊//093
27“一分钱也能帮上大忙”的策略//097
28低价起拍，收益更高//099
29让第三方为你“代言”//103
30谦虚使人进步//107
31切莫妄自尊大//111
32多角度多方位倾听//115
33找一个“恶魔代言人”//119
34从失败案例中学习//121
35专门强调产品劣势的奇招//123
36“我很丑，但是我很温柔”//127
37直面错误，勇于改正//129
38技术故障应及时澄清//133
39利用相似性的微妙力量//135
40模仿对方行为的好处//137
41奢侈品的傲慢营销法//141
42你若友善，就会被整个世界温柔相待//145
43短缺就是价值//149
44抓住人们生怕失去的损失厌恶心理//153
45多多挖掘“因为”这个词的魔力//159
46尽量简化消费者的决策过程//163
47根据消费者的“唤醒水平”调整策划方案//167
48简约就是力量//171
49设计押韵的广告词//175
50利用感知对比影响他人//179
51给消费者一点儿起步优势//183
52为产品起一个标新立异的名字//187
53尽量延长消费者关注产品的时间//189
54将产品的宣传标识做得更加醒目//193
55镜子的妙用//197
56勿让情绪波动影响决策//201
57保持情绪稳定//205
58保证充足的睡眠//207
59咖啡因的神效//211
60个性化且不具侵扰性的广告//213
21世纪的“在线说服力”//217
诚信至上是关键//237
致谢//249
内容简介《影响力》从这六个原则出发，讲述如何通过了解自身的心理特征来影响和说服他人。《说服》则通过60篇文章，具体阐述这六大原则及其运用的细节。此外，《说服》还强调了这些方法的适用情境——工作场所，以及个人生活。从养儿育女、邻里往来、朋友相处，到职场交往、商务谈判等，这本书几乎囊括了生活中所有的场景。本书提供的方法可行性极强，且简单易行，能够切实帮助读者提高自己的说服力。
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