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书名:轻模式(3风筝式督导)
定价: 22
ISBN: 9787506063654
出版社: 东方出版社
作者:邱庆剑
出版日期:2013-07-01
版次:1
印次:1
开本:2
内容提要:
导语: “风筝式督导”将督导与放风筝结合起来讲述,将虚无的分寸拿捏具体为一些可操作的工具,从而解决了令管理者头痛的督导问题,让督导变得像放风筝一样容易!
“风筝式督导”已经在部分企业推行,经过实践的检验,证明效果十明显著,理论和方法体系均已经较为完善,具备以图书的形式广泛传播的基础。这本《轻模式(3风筝式督导)》的问世,承载着出版社老师和编辑的辛勤劳动,同时,也需要管理实践与咨询界的呵护。本书由邱庆剑著。
目录:序言 督导就像放风筝
第1章 新经理的苦恼
1.1 升职了
1.2 下属竟然不知道该做什么
1.3 指导成了不信任
1.4 信任,工作却偏离了方向
1.5 优秀员工总是悄悄地离开
第2章 放风筝的管理学家
2.1 工作不顺,生活也会一团糟
2.2 儿童节
2.3 风筝像人一样
第3章 第1节课:()目标+()行为=()结果
3.1 管理课开始了
3.2 风筝是有情绪的
3.3 找到合格的风筝,并研究它
3.4 提升你在下属心中的形象
3.5 三个基本原则
3.6 ()目标+()行为=()结果
第4章 第2节课:()目标
4.1 圆≠圈≠球
4.2 目标清晰,并且传递准确
4.3 目标要有激励作用
4.4 目标转化为考核指标,并实行双向考核
4.5 传递信心
第5章 第3节课:()行为
5.1 风筝不会自己飞上天
5.2 你是教练,不是监工
5.3 用肯定的方式改善
第6章 第4节课:()结果
6.1 当结果出来时,请冷静
6.2 天上属于风筝,地上属于你
6.3 只用赞美和肯定,不用批评和否定
6.4 考核,并兑现
6.5 小结
第7章 最后的提示
7.1 新官上任别烧火
7.2 首先建立信任,而不是首先建立规则
7.3 像欣赏艺术品一样欣赏同事
7.4 自动自发的秘诀——工作的快乐感
7.5 员工满意度——你最大的竞争力
7.6 肯定,要发自内心
第8章 意想不到的成效
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