创造新需求

• 作者：滕泰 著

• 出版社：中信出版社

• 定价：69

• ISBN：9787521726749

• 出版时间：2021年02月01日

目录

前 言 新需求是创造出来的 章 转型的大海与创新的天空 节 透过时代巨变，寻找价值创造的新方向 003 消费升级还是降级，制造业的方向选择 003 增长天平失衡，新的增长点在哪里 005 传统产业的破茧新生 006 奔向新需求的广阔空间 008 第二节 量子科技与软价值时代 011 物理学高飞，哲学认识论停留在100年前 011 价值的源泉变了，价值理论能不变吗 015 软价值时代：爬行动物进化出翅膀,飞向天空 018 第三节 软价值创造新需求的五种大法则 021 让有效研发创意创造新需求 021 引入流量思维，创造新需求 025 引领生活方式，创造新需求 026 创新商业模式，创造新需求 027 深化组织变革，创造新需求 030 第二章 擦亮制造业的招牌 节 让有效研发创意创造新需求 035 借鉴IPD思维，走市场化、项目化、集成化的研发道路 036 制造业研发设计需要灵魂人物 038 设计师和工程师同样重要 040 研发还需要艺术家和心理学家 042 软资源的创造性使用 043 精准定位，调整赛道 045 不过度依赖市场调查 046 多团队、多路径平行开发 047 跨界应用与降维开发 047 交互，情感共鸣 049 投入过程与风险控制 051 第二节 3 不能创造认知群体，新需求就不存在 053 品牌赋能和持续情感发酵 054 内核与产品一起“亮相” 055 创造流量，创造新价值 056 用不同的方法导入流量 057 追随公众流量变化，打造私域流量 060 第三节 引领生活方式，创造新需求 062 每件产品背后都是一种文化和生活方式 062 注重个性化与专享性 065 打造不错感 066 带来惊喜感 068 彰显身份感 068 参与互动的体验 069 第四节 创新商业模式，创造新需求 071 硬件引流，软件或内容赚钱 071 买椟还珠的“小费模式” 073 “以客户为中心卖服务” 074 硬件生态链：物联网时代的多元盈利模式 075 第五节 深化组织变革，创造新需求 078 培育软价值创造基因是个长期任务 078 “创客团队+中后台”的模式 079 营销部门：线上找流量，线下送体验 081 售后服务向客户体验部门转型 083 以价值创造为核心，重塑激励机制 084 第三章 信息产业的新需求创造魔方 节 信息产业的新业态和新需求 089 新零售和移动支付平台改变消费方式 089 新平台激活社交新需求 090 移动互联创新娱乐方式 090 信息平台促进本地生活服务需求 091 在线教育与在线医疗的新生态 092 新技术平台激发共享经济新需求 092 云计算引领的企业信息化服务新需求 093 第二节 让有效研发创意创造新需求 095 用风投思维、项目思维搞研发 095 打造创新平台，汇聚前沿特质精英 096 数据、算法等软资源的积累和应用 097 激发有效研创的软环境 099 选择赛道、调整参数 100 找准共振群体，引发用户共鸣 102 多维产品矩阵提高研发创意有效性 102 好产品不是设计出来的，而是改出来的 103 研发创意的赛马机制 104 利用技术变革提高研发有效性 104 第三节 引入流量思维，创造新需求 106 流量够大就会产生价值 106 提供优质内容和免费服务，争当流量入口 107 拼团或裂变模式，基于社交关系的流量导入 108 第四节 引领生活方式，创造新需求 110 缩短时空，把万里之外变成近在眼前的体验价值 110 连接无限资源的新体验和新需求 115 联结无数人、相知遍天下的体验价值 113 “无所不知”的新体验创造新需求 113 信息赋能带来“超人”体验 114 第五节 16 传统流量变现，广告的投放模式 116 流量带货与直播电商模式 116 平台佣金模式创造新需求 117 “导流收费”模式创造新需求 118 体验变现：基础功能免费，高阶服务收费 119 “技术生态+投资+金融”模式 120 第六节 深化组织变革，创造新需求 123 创造性人才矩阵 124 组织变革：“小前台+大中台”模式 125 组织创新：随业务模式灵活快速调整 126 引领激励机制创新：从OKR到“六脉神剑”价值观 128 第四章 引爆文化娱乐业指数化增长潜力 节 3 市场化、项目化选择创意，集成化推进研发 133 搭建平台聚集天才创作者 134 挖掘文化软资源，培养精品IP资源 136 从创作氛围与激情，到引发情感共鸣 138 提高投入有效性的过程控制和技术支持 141 洛伦兹转换：跨文化的娱乐价值创造 143 达摩克利斯之剑：文化娱乐产品创作的风险 144 第二节 46 滚雪球：价值在参与群体的扩大过程中越滚越大 146 从媒体广告到互联网：在哪里找到娱乐业流量 148 从传统“宣发”到流量引爆 149 平台提升娱乐产品流量价值 149 明星和赛事的力量：娱乐业的流量导入 151 流量交换：IP间的梦幻联动 152 第三节 54 文化体验的软价值与新需求创造 155 体验增值：从口碑到权威背书 156 构建虚拟世界，另类人生体验 157 镜像关系：被看到和被理解的体验 158 减压与反抗，“爽”的需求 161 深度开发才能带来美的体验 162 打捞过去、寻求归属的体验 163 互动提升体验价值 164 第四节 65 无痕化的广告与免广告会员费 165 娱乐产品IP变现，从玩具、游戏到主题公园 167 形象授权：IP的化变现 168 流量变现和体验收费 169 第五节 深化组织变革，创造新需求 172 文化娱乐业的创意基因 172 “创意表演团队+资源中台”的半固定组织模式 173 宣发部门重视流量，运营部门重视体验 175 更灵活地激励创作者、明星和投资人 176 第五章 知识产业价值创造的新思维 节 81 教育培训产业，等待新的头部企业 182 独立科研公司大发展 183 咨询智库产业的潜力 185 浅学习，会议论坛经济无时不在 187 深度学习，知识付费产业的崛起 190 出版传媒业的重构 192 第二节 4 市场化立项与集成化研发 194 为失败买单，为成功颁奖 195 积累有形资源和隐形知识 196 营造激发“思维跃迁”的软环境 197 研发方向：在热带雨林中寻找出路 199 精准定位参照系 201 分段投入与多线布局 202 像制造精品一样打磨一件知识产品 204 第三节 06 体验培养认知群体，实现从0到1的引爆 206 利用文化“势能差”创造流量 208 搭建精准的流量入口 209 靠灵魂人物、软资源、明星产品导入流量 209 第四节 3 获得感是最重要的体验价值 213 “专业势能差”提升知识接受体验 215 如沐春风的沟通与交流体验 216 深度参与的快乐和不错感 219 第五节 1 服务费与、品牌收入 221 标准化知识产品的收入 222 流量变现与体验变现 223 通过裂变模式，弯曲地实现价值 225 知识产业的资本市场兑现 226 第六节 深化组织变革，创造新需求 227 多样性“学习型动物”的团队搭配 227 管理+强引导”的组织管理方式 229 大后台支持小团队作战的组织模式 230 项目投资化的知识产品开发体系 231 以OKR激发内在动机，重视关键结果突破 232 第六章 升级引领消费升级 节 39 新零售：超越电商，直击体验 239 餐饮业：亘古不变VS.脱胎换骨 240 酒店旅游：从“宾至如归”到别样体验 241 医疗保健：对生活质量的不懈追求 242 客运行业的经历、体验和享受 243 第二节 46 市场化产品创意与项目化、系统化开发 246 寻找行业大师、情商高手和技术天才 247 在创造中找到开发好的软资源 248 为高端服务业创新提供宽松的环境 249 从消费者体验出发，老老实实当一回顾客 250 针对不同人群和赛道，精准调整服务“参数” 252 在碎片化的人群中找到共振，创新消费场景 254 善用新技术升级高端服务业产品 256 第三节 57 高端服务的认知群体和流量变现 257 打通线上与线下，创造有黏性的认知群体 258 平台导入流量 259 热点事件的流量导入 261 会员制聚集流量，提高认知群体黏性 262 第四节 64 体验和生活方式可以重新定义一个行业的价值 264 承载归属感或异质生活方式的体验 265 生活方式选择：感受如何被更好地对待 267 让消费者参与创造的体验价值 268 从值得信赖体验到消费者获得点评的权利 269 时尚、精致、尊贵、社交等新生活方式体验 270 第五节 1 从服务费到会员费 272 授权经营和委托管理的收入 272 更弯曲的价值实现路径 273 服务业的资本市场价值实现 274 第六节 深化组织变革，创造新需求 276 打造并拥有自己的专家和大师队伍 276 培训高技能和创意性人才 277 资源平台+专家团队 278 激励产品创新和高端服务人员 280 以客户体验为重点考核一线服务人员 283 第七章 软价值提升新金融大发展 节 85 传统金融的价值创造 285 信用价值：货币是支付承诺，大家都能创造 287 信用扩张促进价值创造，信用收缩毁灭价值 288 金融不是实体经济的映像，而是实体经济的“波” 290 如果传统金融的价值创造能力减少，“揩油”能力就会增加 291 第二节 2 第三方支付的信用创造 292 互联网现金管理开启理财新需求 293 线上信贷扩大金融普惠性 294 互联网银行、互联网券商与互联网保险 296 第三节 298 新金融产品开发：科技基因与金融基因密切结合 298 新金融的产品开发：面向新经济 300 新金融的产品开发：充分利用数据软资源 301 流量与新金融价值创造 301 新金融的体验价值 303 第四节 05 金融资产的测不准原理 305 金融价值的系统参数与运动方向 307 群体性认知与供求关系的趋势逆转 308 金融能量耗散定律：超涨超跌vs回归均衡 310

内容简介