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• 作者：君淮 著• 出版社：黑龙江教育出版社• 定价：26.8• ISBN：9787531694335• 出版时间：2017年10月01日目录章小店越开越旺的6个新思维
线下和线上的联合经营
找对方法，门口就有钱赚
开一家赚钱的淘宝小店
天天刷微信，你开微店了吗
微博是品牌推广的优良平台
APP成就店铺的“二次创业”
第二章小店开张三部曲：资金、商圈、特色
把每一分钱都花在刀刃上
不能忽略店址选择的个别因素
小店选址的4个常见误区
打造特色小店，店内风格要统一
店面形象要出新，别在店外设计上省钱
装扮小店的橱窗，让人一见就想进去
第三章管店抓好三件事：采购、销售、售后
采购技巧需要多培训
不能放松货品查验这根神经
销售商品定价有讲究
盘点时不能让肉烂在锅里
热情服务招揽回头客
不能把顾客的投诉当找茬
第四章销售做好三件事：引流、展示、导购
新店开业是营销的最佳时机
不要老套：营销方式要努力创新
商品陈列不能一成不变
不能忽视了关联品陈列
别让简陋的试衣间断送了商机
主动进行顾客开发，不能坐等
第五章口碑营销必杀技：话题、传播、服务
制造一些供大家谈论的话题
越有趣，越赚钱
使信息传播得更快、更广
重视评论，客户评论的传天下
关注且感谢那些谈论你的人
请求大家传播口碑
第六章小店零成本宣传绝招：微信、微博、
给小店做个网站，全方位展示自己
扩大交际面，多派发名片
微博是推广的好工具
微信宣传效果显著
借助电子邮件广告
借助QQ、淘宝旺旺
第七章小店也要带团队：选人、用人、管人
店员招聘远离“关系户”
不能让新人轻易流失
店员队伍要尽力稳定住
落后员工更需要激励
管理因人而异，不要粗放
把冲突变成促进团结的机会
第八章小店不败的两大法宝：财务管理、安全管理
现金为王，管理要慎之又慎
合理且优选化地利用营运资金
成本控制做到锱铢必较
员工安全防范要处理好细节
不要大意：安全防火不是儿戏
店铺必须维护顾客的购物安全内容简介君淮著的《小店越开越旺》根据开店的经营流程和运作程序，结台当下现实，多层次多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和艺术，帮你在竞争激烈的市场中打造自己店铺的招牌，创出自己店铺的特色，开一家越来越旺的赚钱小店，实现赚钱致富的梦想。
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