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构建体验新框架:人性化.智能化.平台化

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我的足迹

    • • 作者:胡晓 著
      • 出版社:清华大学出版社
      • 定价:129
      • ISBN:9787302526919
      • 出版时间:2019年07月01日
      目录
      目 录

      人机交互 001
      01 设计今天的世界 | Jamie Myrold 002
      02 零用户界面:没有屏幕的世界 | Andy Goodman 009
      03 新现实中的设计 | Steve Kaneko 016
      04 用户体验新世界 | 唐沐 023
      05 计算机的未来:设计谷歌的操作系统Chrome OS | 王欣 033
      06 从硬件设计入手,将AI与机器人之用户体验优质化 | 蒋文瀚 038
      07 AI+Design System的智能化应用 | 048
      08 机器视觉与人机交互设计 | 敖翔 055
      09 人机共生,万物有灵 | 李来林 061
      10 人工智能产品设计调研方法论 | 罗莎 070
      第2章
      设计生活 083
      01 当设计遇见“温暖”:创造数字时代下的人文体验 | 汤雪君 084
      02 如何打造一个全局化的服务体验 | 姚昱盛 092
      03 与社区一起设计Airbnb――重新定义旅行的意义 | Vivian Wang 099
      构建体验新框架:人性化智能化平台化    二校 文前.indd 21 2019/6/10 星期一 下午 3:59:04
      构建体验新框架:人性化?智能化?平台化
      XXII
      04 人工智能助力IP化的服务创新 | 赵静 107
      05 以智能厨具为例的设计驱动型产品设计 | 郭文祺 115
      06 设计思维驱动公共服务创新:以“仁”为本的公共空间服务设计 | 李盛弘 125
      第3章
      团队管理及用户研究 133
      01 团队的崛起:设计激励团队合作 | Torkel Mellingen 134
      02 利用设计思维进行商业创新,驱动组织与业务变革 | 杨葳 140
      03 设计领导力的建立与拓展 | 崔颖韧 146
      04 NPS,体验至上时代企业最应该懂的一套管理工具 | 丁光正 159
      05 营销类知识库智能应用设计 | 穆群 165
      06 客户分群赋能金融产品全场景服务设计 | 姜晶晶 171
      07 消费者行为立体化感知与设计应用 | 李明福 杨光涛 傅萌 尹哲 180
      08 构建俯瞰视角,用户体验管理全局观 | 王丹 宋杰 189
      09 定量定性的用户画像浅谈 | 陈抒 197
      第4章
      品牌塑造 205
      01 你好,设计驱动型品牌 | 童慧明 206
      02 体验设计赋能电商业务布局 | 徐健 213
      03 赋能活力,传递品牌正能量 | 何? 218
      04 设计赋能品牌影响力:好感度与企业价值认同 | 马忆原 225
      05 品牌新势力,做有温度的品牌设计 | 单鹏赫 235
      06 95后品牌观的启发:如何颠覆品牌和设计策略 | 王潇 244
      07 企业应用中的消费者化 | 吴冰 250
      构建体验新框架:人性化智能化平台化    二校 文前.indd 22 2019/6/10 星期一 下午 3:59:07
      XXIII
      目 录
      第5章
      金融应用及新零售 257
      01 移动场景下的金融体验思考 | 傅小贞 258
      02 营销导向互金产品体验设计 | 张贝 266
      03 one | 曲佳 274
      04 打动人心的互联网保险设计 | 商婷婷 张帅 饶瑞 283
      05 品牌空间数字化在新零售服务设计流程中的整合实践 | 刘醒骅 291
      06 新零售下京东生鲜的场景化设计与品牌升级 | 许鸣 297
      07 从0到1打造服务+零售新体验 | 徐晟 307
      08 盒中智造,设计融合 | 陈晓华 316
      内容简介

      本书是2018年靠前体验设计大会的演讲集锦,汇聚了当下很具影响力的数位靠前外知名企业、 院校的设计师、商业、专家、教授的大量实践案例与前沿学术观点,分享并解决了新兴领域所 面临的新问题,为企业人员提供丰富的设计手段、方法与策略,以便他们学习全新的思维方式和工 作方式,掌握不断外延的新兴领域的技术、方法与策略。本书适合用户体验、交互设计的从业者阅 读,也适合管理者、创业者以及即将投身于这个领域的爱好者、相关专业的学生阅读。

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