全国联保 一年质保
产品属性
注:超过1年的保固服务,需要联系厂家进行售后服务。
14.6mm
28.6mm
【型 号】
CU66
16-64GB
WindowsXP/Vista/Win7,8,Linux2.4.X,Mac OS 9.X及以上版 本
5g
存储备份文件、电影、音乐、图片、软件、资料、档案等等
银色
UDP
USB3.0
Type-C 手机U盘
28.6*14.6*5.4mm
一年包换
【容 量】
【系 统】
【重 量】
【应 用】
【颜 色】
【芯 片】
【接 口】
【服 务】
【尺 寸】
【定 位】
问:U盘刚收到,接入电脑后,显示需要格式化而又无法完成格式化或显示容量为0字节?
问:关于读取速度和宣传为什么会存在差异?
问:为什么我的U盘在电视和车载上无法识别?
问:为什么我的U盘无法拷贝超过4G的单个文件?
问:为什么显示的实际容量少了,属于正常情况吗?
问:为什么我购买的U盘USB接口有轻微的松动或偏紧?
问:为什么360U盘鉴定器误报扩容盘?
问:如果我的U盘出现故障,数据可以恢复吗?
答:这种情况主要发生在64G以上(含64G)大容量U盘,XP电脑系统上,因XP系统无法支持EXFAT格式的大容量U盘,建议到忆捷官网-服务支持-固件升级下载处下载XP系统支持大容量U盘补丁,下载后安装在XP系统电脑上,重新启动,接入U盘可以正常使用.
答:读取速度会因电脑配置不同而存在差异,另外,瞬间的读写速度会因电脑CPU使用率,拷贝文件路径深度等不同而波动,如果要测试速度,建议使用专业的测速软件测试速度,另外USB3.0接口的U盘要达到USB3.0的速度,需要在USB3.0接口的电脑上使用.
答:将U盘接入电脑看一下格式,如U盘不是FAT32格式,需将U盘在电脑上格式化为FAT32格式,如果确定U盘为FAT32格式因为FAT32格式的兼容性很广,支持的设备也较多.
答:因为U盘出厂时格式为FAT32格式,此格式无法存储超过4G的单个文件,需要将U盘格式化为EXFAT格式再进行存储(注意:不能格式化为NTFS格式,虽然NTFS格式页可以支持单个文件超过4G,但NTFS格式在苹果手机 平版上无法识别)
答:关于实际容量的差异,芯片出厂时的计算方式和操作系统之间存在计算差异(芯片1G=1000M,操作系统1G=1024M),另外产品本身的格式也会占用一小部分空间,所以在操作系统中显示的容量和实际容量会存在5%-10%的差异是正常的.如16GB,电脑识别为14.4G左右,32GGB电脑识别为29G左右.
答:USB接口轻微松动或偏紧属于正常现象,由于不同主机、笔记本的USB接口模具工差、使用环境材料热胀冷缩等诸多因素造成。
答:部分商品通过【360U盘鉴定器】误报为扩容盘或虚标盘是不正确的检测方法,检测方法就是拷贝U盘实际可用容量大小的资料进行测试,然后打开看是否可以正常使用。
答:重要数据建议做好数据备份,官方提供的售后服务不包含数据恢复服务的。