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【海外直邮商品购物须知】
1、海外直邮商品均为纽爱多新西兰总公司直发并运送至国内,商品配送周期一般为15-25天。
2、海外直邮商品根据相关法律法规规定,奶粉产品(含婴儿和成人)不得拆箱混装。请直接购买同款奶粉6罐,不足6罐不能发货。
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海外直邮商品因流程特殊性,根据海关相关规定,需提交身份证信息。请您将身份证号连同邮乐订单号发送至纽爱多旗舰店QQ2869631834、QQ邮箱 2869631834@qq.com 或者发送短信至13110071372。若您不提供身份证信息,我们无法为您发货,希望您能配合。4、海外直邮商品不支持订单取消、修改地址、中途退货、7天无理由退货和拒收。
A. 由于采用海外直邮方式发货,货物经有国际和国内快递公司的多次搬运,
因此产品外包装出现形变属于正常现象,不属于退换货范畴。
B. 但如果由于产品外包装破坏导致包装内的产品暴露于空气中,
请您先拍照并签收后联系邮乐客服处理解决。
C. 若客户直接拒收,所造成的损失由用户自行承担,
邮乐及商户将不承担任何责任,亦不予退款。
5、海外直邮商品不提供国内购物发票。
您下单即视为您已阅读并同意此购物须知中的要求,因您个人问题造成的后果均由您本人承担。若介意以上条款,请勿拍。
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