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现代秘书学与秘书实务(第4版高等学校文科教材)

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    • 出版社: 华东师范大学出版社
      作者:向国敏
      出版日期:2012-07-01
      版次:1
      印次:1
      开本:4
      内容提要: 向国敏编著的《现代秘书学与秘书实务(第4版)》初版于1996年,曾先后列入教育部高等教育司推荐书目(教高司[1 999]47号)和上海市学历文凭考试《涉外文秘》专业的指定教材。为了更好地适应秘书学教学的新要求,本版进行了第三次修订。 《现代秘书学与秘书实务(第4版)》分为上下两编。上编运用系统论、控制论的思想和方法研究秘书活动,提出了“秘书系统”的概念,阐述了秘书系统的基本要素和运动过程、秘书系统的组织形态、秘书系统的职能、秘书的人际关系、秘书修养等秘书学的基本理论。下编介绍文书写作与处理、会议策划与管理、安排领导活动、接待工作、信访工作、危机管理、日常事务管理等各项秘书实务。
      导语: 向国敏编著的《现代秘书学与秘书实务(第4版)》修订时吸收了秘书学研究的一些新成果,调整、充实了部分章节的内容。原“秘书与领导的关系”一章扩展为“秘书的人际关系”,视角更为广阔。原“会议组织”一章改为“会议策划与管理”,内容做了较大幅度的修正和充实,对秘书的会议管理事务更具有适用性。各章所涉及的秘书学基本概念、秘书系统的特点和原则、秘书工作的程序和要求,也做了重新梳理,力求表述更为全面、严谨。
      目录:第四版前言 上编 现代秘书学原理第一章 绪论/3 第一节 秘书学的基本概念——秘书/3 第二节 秘书活动的起源/10 第三节 秘书学的学科对象、研究领域和理论体系/14 第四节 秘书学的学科性质和研究方法/16第二章 秘书系统及其组织形态/19 第一节 秘书系统的基本要素/19 第二节 秘书系统的运动过程、特征和原则/22 第三节 秘书机构的含义、称谓和类型/30 第四节 秘书机构的设置/35第三章 秘书系统的职能/39 第一节 决策辅助/39 第二节 信息沟通/47 第三节 督查保证/54 第四节 关系协调/58 第五节 事务服务/64第四章 秘书的人际关系/71 第一节 秘书人际关系概述/71 第二节 秘书与领导者的关系/72 第三节 秘书与同事的关系/88 第四节 秘书与社会公众的关系/89第五章 秘书修养/91 第一节 秘书修养概述/91 第二节 秘书职业道德修养/93 第三节 秘书知识和能力修养/97 第四节 秘书心理修养/104 下编 现代秘书实务第六章 文书写作/111 第一节 文书概述/111 第二节 公务文书写作的基本要求/117 第三节 公务文书的结构和标印格式/125 第四节 常用公文写作/140 第五节 规范性文件写作/154 第六节 计划、总结、大事记写作/157第七章 文书处理/162 第一节 文书处理概述/162 第二节 行文制度/163 第三节 发文与收文处理程序/169 第四节 文书管理/183 第五节 文书立卷与归档/187 第六节 电子文件管理/195第八章 会议策划与管理/201 第一节 会议概述/201 第二节 会议组织者与会议管理原则/206 第三节 会议策划/209 第四节 会议邀请与接待/221 第五节 会场布置/231 第六节 会议信息工作/243 第七节 议案和提案处理工作/250 第八节 选举和表决工作/252 第九节 会议的主持/257第九章 安排领导活动/259 第一节 安排领导活动概述/259 第二节 安排领导考察访问和慰问活动/263 第三节 安排领导会议活动/265 第四节 安排仪式与典礼活动/274 第五节 举办和参与展览/287第十章 接待工作/293 第一节 接待工作概述/293 第二节 接待的准备/297 第三节 迎送、陪同与合影/302 第四节 安排会见与会谈/305 第五节 安排宴会/316 第六节 礼宾次序、国旗升挂与接待礼仪/328第十一章 信访工作与危机管理/334 第一节 信访工作/334 第二节 危机管理/343第十二章 秘书日常事务/350 第一节 秘书日常事务概述/350 第二节 保密工作/352 第三节 值班工作和日常接待事务/359 第四节 领导交办事务和后勤事务/362 第五节 通信事务/365 第六节 印信管理事务/371主要参考文献/378
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